Создавать доступную городскую среду быстрее и экономнее
Walkable
Концепция продукта валидирована.
15 из 18 экспертов высоко оценили его ценность.
2 города предложили участие в его развитии.
15 из 18 экспертов высоко оценили его ценность.
2 города предложили участие в его развитии.
Результат
Руководитель дизайна, стратег
Моя роль
Создать и валидировать концепцию продукта
Задача
AMAT
Урбан-агентство
(Милан, Италия)
Урбан-агентство
(Милан, Италия)
Клиент
Контекст
Цель
AMAT стремится ускорить принятие решений и оптимизировать бюджет на создание доступной среды в городах.
Компания уже разработала и проверила IT-модель для анализа данных и прогнозирования воздействия, а также собрала данные о доступности Милана. Модель готова стать продуктом.
Компания уже разработала и проверила IT-модель для анализа данных и прогнозирования воздействия, а также собрала данные о доступности Милана. Модель готова стать продуктом.
Вызовы
Процесс принятия решений по изменениям в городской среде занимает месяцы. Он осложнен недостатком городских данных, использованием разных инструментов, а также вовлечением множества стейкхолдеров.
«Наша цель — сделать доступность одним из основных принципов современного городского планирования»
Андреа Каневаци, архитектор, проект менеджер, АМАТ
Сделано
- Исследование и анализ
- Стратегия, концепция и прототип продукта
- Тестирование на экспертах
- Валидация концепции продукта
Анализ экосистемы и процесса реализации городских изменений
Мы провели 6 экспертных интервью, проанализировали экосистему и процесс принятия решений и реализации городских изменений.
Это позволило определить сегменты пользователей WalkAble – урбан-дизайнеров и директоров отделов городского планирования, и выявить три ключевые задачи, которые продукт должен решать:
Это позволило определить сегменты пользователей WalkAble – урбан-дизайнеров и директоров отделов городского планирования, и выявить три ключевые задачи, которые продукт должен решать:
- Выбор и анализ городской области для будущих изменений.
- Подбор оптимальных изменений и создание предложения.
- Согласование предложения со стейкхолдерами на ранних этапах.
На совместных дизайн-сессиях с командой клиента, мы определили бизнес-модель и стратегию масштабирования, функционал пилота, пользовательский сценарий, а также название, фирменный стиль и UI-дизайн.
выбор и Анализ текущего состояния городской области
Этап 1
Подбор городских изменений и работа со сценариями
Этап 2
сравнение влияния сценариев и экспорт отчета
Этап 3
Создали интерактивный протитип и провели групповое и индивидуальное тестирование с участием экспертов по городскому планированию и команды разработчиков.
«Такой инструмент поможет мне в создании решений по очень важным темам в моей повседневной работе.
Безусловно, он принесет пользу и политическому руководству»
Безусловно, он принесет пользу и политическому руководству»
Респондент, урбан-дизайнер
Мы организовали встречу с экспертами из 12 городов, где вместе с клиентом представили концепцию продукта, обсудили отзывы и провели опрос.
ИТОГ
Потребности пользователей были валидированы.
WalkAble может стать ценным продуктом для планирования доступности городской среды и сильно улучшить текущие процессы принятия решения.
Проект получил достаточно доказательств, чтобы перейти на следующую стадию разработки.
WalkAble может стать ценным продуктом для планирования доступности городской среды и сильно улучшить текущие процессы принятия решения.
Проект получил достаточно доказательств, чтобы перейти на следующую стадию разработки.
